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客户关系管理软件具体

客户关系管理软件也就是crm软件,通常包括销售管理、商务管理、数据汇总、市场营销管理、客户服务系统以及呼叫中心等方面.但是现在一般说的客户关系管理软件都更倾向于移动crm,传统的客户关系软件或者说客户关系管理系统已经跟不上移动信息化的脚步需求,所以才会有那么多品牌的移动crm厂商冒出来,比如玄讯、销售易等等,移动crm不仅仅能够轻松的解决企业的客户管理、销售管理、订单管理等等,而且使用起来非常的方便,只需安装一个APP软件即可.企业的高效快速发展,离不开移动信息化!

客户关系管理软件一般具有以下功能: 客户资源管理 支持客户资料的批量导入、支持多联系人管理、支持客户名称的排重、支持多条件搜索.支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制. 客户权限 支持批量客户资料的共享、分配和转

客户关系管理软件用于管理企业的客户资源和销售业务,具体内容包括客户的基本信息管理、客户往来历史和交易历史管理、销售管理、客户拜访计划管理等等.你可看看“助赢网”产品,我们公司也在用,我感觉比较好用.这个产品有联系人管理、客户管理、销售机会管理、重要事项管理、计划管理等功能.

楼主,你可以用用 管理123 的外贸客户管理软件,以客户实际需求为中心;个人觉得这个系统与同行业产品相比最突出的优势就是:功能实用易用、界面清晰大方、操作简捷方便,容易上手;无需培训即可正确使用、而且费用合理,性价比最高;从根本上为客户提高效率、降低销售管理成本.而且管理123的系统灵活度非常高;可以根据不同客户的实际业务需求做出相应的调整;让每一位客户都能使用上最适合自己的系统.具体你可以到网上搜索 管理123 了解下.

简单点说,帮助业务员管理客户,销售跟踪及客户关系维系,往细了说,不同软件设计思想不一样,实现的效果也是不一样的,以金智CRM为例,不简简单单是记录客户资料,而是通过客户视图,全面保留客户从售前、售中到售后的整个跟单过程,同时将客户信息关联到销售的不同跟单接单以及所需求的产品,实现流程化的管理,减少员工重复性工作,协助业务人员有计划、有条理的进行销售跟单. 官网提供软件下载试用,也有部分行业的实施顾问和实施感言,可以搜索了解下,看看有没有同行在使用.

WISSIP平台其中一款CRM图解.每款CRM的针对性不同所以功能上会有差别,在线版的CRM软件可以免费体验的,楼主可以试试.

客户关系管理这个概念和相关软件最初是美国人提出的,英文叫CRM ,但其实所有的商业往来都离不开客户关系管理.客户资源管理、销售管理、服务管理等都是客户关系管理的内容之一.客户关系管理软件最初是软件包,后来有在线产品(又称saas),最新的在线产品的CRM可参考“助赢网”的CRM,这个产品把互联网因素融合,非常简洁实用.

只有最适合自己的企业的客户关系管理,建议你多选择几家.比较中服软件,八百客,企业维生素.

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可以尝试下wisagetech的CRM客户管理软件,采用了最新的网络技术,并嵌入了企业管理最佳的实践方法,是比较实用的一款CRM软件了

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