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12306客服电话可以退票吗?

不可以电话退票.

1、12306客服电话可以退票.2、旅客在12306铁路客服中心官网订票后,没有兑换纸票的通常在7天内到账,已经兑换纸票的,会在15个工作日内到账.火车票退票款会原渠道返还至您的支付帐号.3、火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异.4、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20退票费.

12306铁路官网客服不能退票的,只要在12306上购票成功并且没有取票的,在离开车时间30分钟以上的可以直接网上退票的,很方便的,但是如果已经取票了的,只能带上身份证跟火车票去就近的火车站窗口办理退票

12306是不能在打电话退票的.可以在窗口退票,如果是网购的且没有取票的话可以在网上申请退票.一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费. 二、为了让更多的旅客最大

拨通12306客服电来话后,系统会自动提示:客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6.如选择1客运服源务bai 购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时

用户在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质的火车票打电话改签是可以的,可以通过指定客服电话9600053(座机用户需加拨长途区号:01878部分地区不用+0,手机用户需加拨长途区号:00861878)办理改签、退票手续.据了解,网上预订的火车票可以在网上改签,也可以取票后到火车站改签.电话预订的火车票不能在网上改签.如果是在火车站或代售点买的火车票,不可以通过网上或者电话进行火车票改签,只能到火车站的改签窗口去改签.

不可以的,只能订票,不能退票的.未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前半小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废.

网站提示: 【(注意):首次在网站退票之后要是不能直接收到退款,是因为没有拨打电话客服:【010-5622-5550】办理银行卡授权,导致旅客无法收到退款,所以旅客首次办理退票之后,务必拨打客服电话办理银行卡退授权,不然无法收到

不可以电话退票的.没换纸质车票的话,在开车前2小时及以上直接可以在12306上退票.不足2小时,或者已经换了纸质车票,只能在开车前到火车站办理退票.退票费为票面价格的5%,最低2元.请采纳,谢谢.

用户在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以通过指定12306客服电话010-5622-5550办理改签、退票手续: 不晚于开车前2小时. 同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签. 在12306.cn网站申请退票后,

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